2010.08.26
效劳上台阶 培训来资助
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漯河公司讯 为推动自身效劳水平的再上新台阶,8月21日,漯河公司延请专业培训咨询师对其客户效劳部、市场开发部等对外窗口效劳职员及治理职员共100多人举行效劳礼仪培训,围绕《客户至尊——金牌客户效劳技巧》、《商务礼仪训练与指引》两个课题,就效劳礼仪的基本看法和规范、差别事情场景的礼仪标准等内容向参训职员予以了普及,以期由此增进窗口效劳职员从仪容仪表、言谈举止,小我私家修养、效劳技巧等各个方面周全提高自身的素质,从而提高窗口部分的整体效劳水平和效劳质量,树立公司的效劳品牌和形象。