2012.06.14
学习聚会精神 提升安管水平
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"临沂和记娱乐燃气讯 6月4日上午9:00,临沂和记娱乐燃气召开全体中层以上治理职员聚会,转达学习了全市自然气建设治理事情聚会精神。
会上,临沂和记娱乐燃气总司理李燕峰向参会职员转达了副市长宋培杰同志、住建委主任张卫强同志在全市自然气建设治理事情聚会上的讲话精神,并在组织各人配合学习《都会燃气规则政策汇编》、剖析全市自然气市场形势的基础上,对以后公司在包管清静、增强治理、提升效劳等方面提出了更高的要求。
一、扩展谋划,稳步生长,力争自然气使用新领域的项目突破。在包管现有市场区域稳步生长的同时,围绕全市加速县域经济、镇域经济的生长战略,同步做好潜在市场的有序开发及新能源、新手艺的运用上马。
二、实验一站式、一条龙效劳。通过用户开发历程中发放见告书明确开发、设计、施工部分认真人及分担向导联系方法的形式,见告用户相关营业的治理流程、治理标准和所需时间,在自动开展利民、便民效劳与接受群众监视、一直优化完善事情方法的交互作用下,朝着提升效劳质量、赢得用户知足的目的一直进发。
三、增设效劳网点,完善便民渠道。通过在市区东、南、西、北、中分设营业厅,让调压、户内维修职员分片进驻其中办公,为用户充值及报修处置惩罚提供利便;通过银行代收、银联卡收费等便民效劳形式的探索,对交费系统信息化事情进一步予以完善;通过进一步规范效劳流程及标准,推动效劳职员营业素质周全化、效劳质量一流化、效劳治理标准化。
四、加大清静投入,确保清静供气。通过严酷贯彻“有法必依、执法必严”原则,经由对安管、特殊工种职员持证上岗制度、清静生产目的责任制度等的深入落实,对员工按期培训、安检按期举行等事情的详尽开展,为清静运营供气提供软包管;通过对呼叫报修系统平台和车辆GPS定位系统使用效率的一直挖掘,对移动式检漏仪、GPS测绘仪、远程压力控制系统等先进手艺手段的切实掌握,推动公司清静效劳向信息一体化偏向迈进,为清静运营供气提供硬指标。
五、起劲协调工程施工,包管工程质量。增强施工治理职员协调力度,特殊是下层的协调力度,提前治理相关手续;提高施工职员效劳水平,做好各环节的事情联系,尤其是争取用户明确。杜绝没有资质或逾越资质规模的设计、施工,按期对工程质量举行现场监视和检测,供气验收实验团结验收制,带气作业严酷审批流程,包管燃气工程质量清静。
六、增强内部治理,严酷实验绩效审核。在公司内周全实验绩效审核,将主要环节作为相关部分的绩效审核重点,举行制度化、常态化的督导,以绩效审核作为提升效劳水平和员工事情效率的手段和步伐,以使公司的治理越发规范、高效,进而更好地效劳市民。
会上,临沂和记娱乐燃气总司理李燕峰向参会职员转达了副市长宋培杰同志、住建委主任张卫强同志在全市自然气建设治理事情聚会上的讲话精神,并在组织各人配合学习《都会燃气规则政策汇编》、剖析全市自然气市场形势的基础上,对以后公司在包管清静、增强治理、提升效劳等方面提出了更高的要求。
一、扩展谋划,稳步生长,力争自然气使用新领域的项目突破。在包管现有市场区域稳步生长的同时,围绕全市加速县域经济、镇域经济的生长战略,同步做好潜在市场的有序开发及新能源、新手艺的运用上马。
二、实验一站式、一条龙效劳。通过用户开发历程中发放见告书明确开发、设计、施工部分认真人及分担向导联系方法的形式,见告用户相关营业的治理流程、治理标准和所需时间,在自动开展利民、便民效劳与接受群众监视、一直优化完善事情方法的交互作用下,朝着提升效劳质量、赢得用户知足的目的一直进发。
三、增设效劳网点,完善便民渠道。通过在市区东、南、西、北、中分设营业厅,让调压、户内维修职员分片进驻其中办公,为用户充值及报修处置惩罚提供利便;通过银行代收、银联卡收费等便民效劳形式的探索,对交费系统信息化事情进一步予以完善;通过进一步规范效劳流程及标准,推动效劳职员营业素质周全化、效劳质量一流化、效劳治理标准化。
四、加大清静投入,确保清静供气。通过严酷贯彻“有法必依、执法必严”原则,经由对安管、特殊工种职员持证上岗制度、清静生产目的责任制度等的深入落实,对员工按期培训、安检按期举行等事情的详尽开展,为清静运营供气提供软包管;通过对呼叫报修系统平台和车辆GPS定位系统使用效率的一直挖掘,对移动式检漏仪、GPS测绘仪、远程压力控制系统等先进手艺手段的切实掌握,推动公司清静效劳向信息一体化偏向迈进,为清静运营供气提供硬指标。
五、起劲协调工程施工,包管工程质量。增强施工治理职员协调力度,特殊是下层的协调力度,提前治理相关手续;提高施工职员效劳水平,做好各环节的事情联系,尤其是争取用户明确。杜绝没有资质或逾越资质规模的设计、施工,按期对工程质量举行现场监视和检测,供气验收实验团结验收制,带气作业严酷审批流程,包管燃气工程质量清静。
六、增强内部治理,严酷实验绩效审核。在公司内周全实验绩效审核,将主要环节作为相关部分的绩效审核重点,举行制度化、常态化的督导,以绩效审核作为提升效劳水平和员工事情效率的手段和步伐,以使公司的治理越发规范、高效,进而更好地效劳市民。