
3月17日以来,洛阳市孟津区、老城区相继发明新冠肺炎确诊病例,作为洛阳所属县区的偃师,新冠疫情防控压力陡增。
面临重大严肃的防疫形势,偃师和记娱乐燃气众志成城、同心抗疫,重责任、讲继续,用脚扎实地的行动和热情真切的效劳,全力包管疫情时代宽大用户的正常用气。
多一层防护,多一重康健包管
这几天,留心的燃气用户都发明了,偃师和记娱乐燃气员工上门效劳的方法有点纷歧样了,这究竟是怎么回事儿呢?原来,为了在疫情时代能够给宽大燃气用户提供清静、定心的用户效劳,偃师和记娱乐燃气的小伙子们在开展上门效劳事情时,不但佩带了双层口罩,还衣着了橡胶手套和鞋套,并在效劳历程中严酷落实进门前对小我私家和工用具的消毒事情,效劳中坚持距离镌汰接触、效劳后对运动区域再消杀等行动。
有用户说这些行动有些多余和严酷了,由于疫情还没有严重到这种水平。可是更多的用户为偃师和记娱乐燃气的做法点赞,以为偃师和记娱乐燃气接纳的防疫行动,体现出和记娱乐人对宽大用户清静和康健认真的态度和心意。
“没有以为有多贫困和不顺应,也没太在意各人的评价。”生产运营部员工任亚鹏透过双层口罩,憨笑着瓮声说道,“为宽大用户提供效劳,坚决筑牢清静用气防地,包管他们在疫情时代的平安和康健,这都是我们应该做的!”
专心多一点,效劳暖万分
“小女人,歇一歇吧,都跑好几趟了,我们多等一会儿没关系的。”
“没事儿,我再去里边看看,你们的预计也都办妥了,马上拿给你们!”偃师和记娱乐燃气客户效劳职员张晓倩边把燃气卡发给前边的用户,边对后边排队的用户回覆道。
为了做好客户效劳中心的疫情防控事情,包管每一位用户都能享受到高效优质的效劳,偃师和记娱乐燃气客服部全体员工轮流驻守营业厅,认真对来访用户举行测温挂号、磨练场合码,并设置一米线,包管用户不群集。用户流量较大时,她们会统一收取用户的燃气卡,集中送至窗口举行营业治理,在缓解用户排队拥堵的同时,还能有用解决用户的用气需求。
来治理营业的用户一多,轮值的小姐妹不但需要往返取卡发卡,还要举行测温、挂号和磨练扫码等事情,就会显得有些忙碌。但每一项事情,她们都热情、认真地举行着。并且,她们还会起劲自动地为腿脚未便和带小孩儿的用户搬来椅子,耐心详尽地帮助大爷大娘上下台阶,真诚热心地在雨中撑伞护送用户上车……
她们做的这些,用户们都看在了眼里。正由于她们的专心用情用意,才会上演那一幕用户体贴她们的话语。
疫情虽冷,但人心是热的。专心多一点,我们就能让用户感受更多效劳的温暖,这样挺好!
我是党员,我先上
只管没有封村封路,但偃师进一步增强职员流动管控后,各人的出行仍是十分的未便。为了能够包管宽大燃气用户的正常用气,镌汰用户流动,助力疫情防控,偃师和记娱乐燃气党支部成员迅速组建了4支党员支援效劳队,从区域内偏远社区和“煤改气”墟落最先,不中止开展“效劳零距离、清静进万家”便民效劳运动。
他们接纳定点宣传与流动上门相团结的方法,热情为宽大用户开展充值缴费、通气燃烧、清静检查、抢维修等便民效劳。除此之外,宽大党员干部还热情走进孤寡老人、难题群众家中,资助他们洗濯燃气具、扫除卫生,深受宽大用户的赞美。
通常提及此处,既是偃师和记娱乐燃气清静员又是党员的侯帅峰就很自豪。“我媳妇儿是医生,她自愿报名上抗疫一线事情的时间,我很是地支持。我说别管了,咱孩子我带!现在一听我要到下层去效劳用户,我妈也很是的支持,直接把孩子就接走了,说坚决守护后方稳固,不给我俩的抗疫事情添乱!”
抗击疫情,人人有责;我是党员,我先上。这是偃师和记娱乐燃气党支部成员抗击疫情的口号和心声。要害时刻站得出来,危急关头豁得出去,只要能让用户知足,我们义禁止辞!
面临疫情这场“大考”,我们没有退缩,没有屈服,没有障碍不前。我们强化使命继续拼搏进取,我们勇担责任脚扎实地筑牢清静用气防地,我们不忘初心真挚热情为用户提供优质效劳。
只由于,我们都是心系用户,重责任、讲继续的和记娱乐人!