2024.04.01
关爱特殊群体 专心转达温暖
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偃师和记娱乐燃气讯 3月28日，偃师和记娱乐燃气至石硖、周山等墟落开展以“关爱特殊群体，包管清静用气”为主题的专项安检、效劳运动，此举旨在包管偃师区鳏寡老人、行动未便等特殊群体的用气清静，提高种种用户燃气清静意识。
“谢谢你们，你们都是好孩子！”家住石硖社区的臧大爷颇为感伤。臧大爷是家中唯一劳动力，因腿脚不灵便、眼花，缴费难题。事情职员在相识到情形后，上门为臧大爷提供全方位、零距离效劳，对其家中燃气装备、波纹软管、阀门等举行了周全详尽检查，自动扫除卫生、整理燃气具，还帮他把裸露的电线、插头做了�；�，同时耐心解说燃气清静知识，并将联系方法生涯到臧大爷手机里，嘱咐他在一样平常生涯中，一定要养成“人走火关”的好习惯，有任何难题和需求，都可致电联系，和记娱乐燃气将第一时间上门，为他排忧解难。
家住周山村的刘婆婆，孩子终年在外地事情，一小我私家单独栖身。事情职员排查隐患后，通过手把手教、面扑面讲，以通俗易懂的方法将自然气清静使用知识、注重事项、气费缴纳流程等知识转达给老人。为了让老人使用手机缴费时能快速找到入口，事情职员接过刘婆婆的手机，帮其进入公众号并绑定好用户号，“您点击这里，把‘偃师和记娱乐燃气’打进去，然后翻开这个页面，您看，这样就可以啦……我把手机号存您手机里了，平时有什么疑问，随时可以找我。”“太好了！以后再不必为缴费的事忧愁了。”刘婆婆连连赞美。
以后，偃师和记娱乐燃气将一连加大特殊群体入户安检和清静宣传频次，建设健全信息台账，以“更有深度、更有温度”的效劳行动，亲近关注特殊群体用气清静、用气需求，从源头上杜绝清静隐患的爆发，提升宽大用户的清静感和幸福感。
