2019.02.26
最亲密的“战友”
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她，任职永城和记娱乐15载。
她，从效劳几百户到现在近9万用户。
她，见证了永城和记娱乐的生长，见证了客服部的生长。
她，就是永城中� ？突Ю筒扛彼纠�——胡爱侠
她虽然没有什么震天动地的壮举，可是她有的是扎实肯干的作风和默默无闻的效劳精神。以往春节放假时代，门口贴的总是她的手机号码，为的就是让那些外地晚归的人吃上热腾腾的年夜饭，不让团圆在现在遗憾。
每次初装用户搞不清楼号，她总能凭证用户形貌的路名说出街道名称、楼下门面名称或者周围修建，甚至楼下住户的名字，让我们这些新人打心底里钦佩她的专心；建行眷属院的孤寡老人，行动未便，她总是嘱咐抄表职员到老人家把气费带回来，给老人提供力所能及的利便和照顾。她也总是教育我们不让用户多跑趟，不让用户以为效劳难，我们应该尽自己最大的起劲为用户提供一站式、便捷效劳。这些小事就像涓涓细流一样滋润用户的心，也温暖了和记娱乐心。
每当月末，办公室中亮着的灯，一定有属于她的一盏。她总是不厌其烦的核对抄表数据，认真核查录入系统数据，确保当月报表的真实和准确。加班虽是常有的事，但关于客服事情，她以为基础没有事情日和节沐日的区别，无论何时只要客户有需要，我们都在。
十五年，总有数不清的感人事迹。
十五年，总是一如既往，不忘初心的为用户效劳。
有她在，我们就心安。
有她在，我们便扎实。
愿时光不老，我们能一直在一起为和记娱乐的生长壮大添砖加瓦。
